Сайт не підтримує ваш браузер. Будь ласка, оновіть браузер, або завантажте інший
Коли моє замовлення відправлять?
Якщо ваше замовлення знаходиться в статусі «Підтверджено», значить, продавець вже готує його до відправлення.
Зараз ми даємо продавцям 10–15 днів на відправлення замовлення.
Якщо цей термін вже пройшов, а замовлення все ще в статусі «Підтверджено», будь ласка, напишіть у підтримку — подивимося, що пішло не так.
Як написати в службу підтримки?
- Відкрийте розділ Мої замовлення
- Виберіть потрібне замовлення.
- Натисніть на кнопку «Питання про замовлення» і потім — на іконку повідомлення вгорі праворуч.
- Опишіть ситуацію — ми обов'язково розберемося!