Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

28*28 cm Pink Lace Flower Applique Ribbon Trim for Sofa Curtain Towel Bed Cover Trimmings Home Textiles DIY Polyester Mesh New

Name: 28*28 cm Pink Lace Flower Applique Ribbon Trim for Sofa Curtain Towel Bed Cover Trimmings Home Textiles DIY Polyester Mesh New
SKU: 6ac0d8783e464c01d3700a5d
Price: 17 EUR
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Descrição

100 % brand new and high quality Color: : As the picture shows Material: Polyester, Pearl Width: 28 cm/ 11.0 inches Length: 28 cm/ 11.0 inches Package included:

1 piece of lace applique Note: 1. Due to the light and screen difference, the item's color may be slightly different from the pictures. 2. Please allow 1-5mm differences due to manual measurement, please make sure you do not mind before you bid.

Model Number: CL040021 Decoration: Beads Feature: Eco-friendly Brand Name: GXINUG Width: 28cm is_customized: Yes High-concerned chemical: none Product Type: Lace Set Type: Yes Technics: Beaded Material: Polyester / Cotton Origin: Mainland China CN: Guangdong Type of Wholesale: Yes(>50 Pcs)

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
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