Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Como é que posso pedir um reembolso?
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Avaliações

Cliente

20 de agosto

Cor-de-rosa

Gostei, mas pensei que seria um pouco diferente, mas é bom

Cliente

12 de setembro

Ainda não coloquei um, mas vou colocar mais tarde, muito obrigado joom

Cliente

16 de setembro

Roxo

O produto era exatamente o que eu queria e fiquei muito satisfeito. O único problema foi a informação incompleta e imprecisa sobre a data de entrega, para que eu pudesse estar no endereço que tinha declarado. Houve um grande atraso, sem informação clara sobre quando exatamente eu receberia.. De facto, na manhã da entrega, recebi um e-mail a informar que a minha encomenda iria atrasar até meados de dezembro (!), apesar de a ter feito em agosto. Finalmente, de forma totalmente inesperada, a encomenda foi entregue no mesmo dia ao almoço e, felizmente, por acaso, encontrava-me no local de entrega que tinha declarado.

Cliente

14 de outubro

Vermelho

Cliente

18 de junho