Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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Entrega gratuita: para os EUA

14 de novembro

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Descrição

Manufacturer Name: Yanshan Hengrun E-commerce Co., Ltd Mailing Address: Huazecheng 7-1-901,Shiquandadao,Hekou Town, Yanshan County,Shangrao City,Jiangxi Province,China,334500 Registered Trademark: 44778350 Label: yes Washing Care: Hand wash in cold water, line dry, do not bleach, iron at low temperature. Material: Polyester 100% Size XS Bust 92 cm Sleeve 18 cm Shoulder 43 cm Length 64 cm S Bust 96 cm Sleeve 19 cm Shoulder 44 cm Length 66 cm M Bust 100 cm Sleeve 19 cm Shoulder 46 cm Length 68 cm L Bust 104 cm Sleeve 20 cm Shoulder 48 cm Length 70 cm XL Bust 108 cm Sleeve 20 cm Shoulder 49 cm Length 72 cm 2XL Bust 114 cm Sleeve 21 cm Shoulder 50 cm Length 74 cm 3XL Bust 120 cm Sleeve 21 cm Shoulder 52 cm Length 76 cm 4XL Bust 126 cm Sleeve 22 cm Shoulder 54 cm Length 78 cm 5XL Bust 132 cm Sleeve 22 cm Shoulder 56 cm Length 80 cm 6XL Bust 138 cm Sleeve 23 cm Shoulder 58 cm Length 82 cm

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4.4

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
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Avaliações

Cliente

10 de fevereiro

110

Venho por este meio apresentar uma reclamação relativamente ao produto recebido. A qualidade é extremamente fraca, sem qualquer cuidado no acabamento, estando cheio de fios soltos. Além disso, o tamanho não corresponde de todo ao descrito. O top é tão pequeno que nem serviria a uma criança de 3 anos, apesar de ter sido encomendado no tamanho para 6 anos (110). Considero que o produto não cumpre o que foi anunciado, pelo que solicito a resolução desta situação com a maior brevidade possível.

Cliente

21 de outubro

Ficou pequeno

A tshirt que está por baixo é um L e claramente a que está por cima não é um L, já na segunda foto mostro um tamanho S da H&M e e do mesmo tamanho que a tshirt que encomendei