Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Descrição

Material: Polyester - Fabric: Fleece, Soft Touch. Label: Yes Washing Care: Hand or machine washable

- Cuff: Fitted, Ribbed. - Hem: Fitted, Ribbed. - Neckline: Hooded. - Sleeve-Type: Long-Sleeved. - Hood Features: 3D Ears, Grown On Hood. - Fastening: Front Zip. - Sculpted Tail.

- 13-14 Years: 33.5 in. - 11-12 Years: 31 in. - 3-4 Years: 22.5 in. - 5-6 Years: 24 in. - 7-8 Years: 26 in. - 9-10 Years: 29 in.. - UK size :11-12 Years, FR Size :11-12 ans, ES Size : 11-12 AÃ±os , DE Size: 146-152, IT size: 11-12 Anni, US & CA Size: 11-12 Years. - UK size :3-4 Years, FR Size :3-4 ans, ES Size : 3-4 aÃ±os , DE Size: 104, IT size: 3-4 Anni, US & CA Size: 3-4 Years. - UK size :5-6 Years, FR Size :5-6 ans, ES Size : 5-6 aÃ±os , DE Size: 116, IT size: 5-6 Anni, US & CA Size: 5-6 Years. - UK size :7-8 Years, FR Size :7-8 ans, ES Size : 7-8 aÃ±os , DE Size: 128, IT size: 7-8 Anni, US & CA Size: 7-8 Years. - UK size :9-10 Years, FR Size :9-10 ans, ES Size : 9-10 aÃ±os , DE Size: 140, IT size: 9-11 Anni, US & CA Size: 9-10 Years. - UK size :13-14 Years, FR Size :13-14 ans, ES Size : 13-14 aÃ±os , DE Size: 158-164, IT size: 13-14 Anni, US & CA Size: 13-14 Years .

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
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É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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