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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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28 de outubro

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Nossa máscara capilar é rica em biotina (Vitamina B7) e vários extratos de plantas, especialmente formulado para nutrição profunda e reparo de cabelos secos, crespos e danificados. Ao contrário dos produtos de cuidado capilar comuns, penetra no núcleo do cabelo, fortalecendo a estrutura capilar de dentro para fora, restaurando a elasticidade e a vitalidade.

Fatores de hidratação naturais trabalham sinergicamente para reter a umidade, proporcionando hidratação duradoura enquanto alisam eficazmente as cutículas para reduzir o frizz.. A fórmula leve garante rápida absorção sem resíduos, adequada para uso diário, apenas 2-3 vezes por semana para deixar o cabelo liso, brilhante e fácil de pentear.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
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