Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

HourGlass

Ambient Soft Glow Foundation - Shade 2.5

Name: Ambient Soft Glow Foundation - Shade 2.5
SKU: 6aaa729e8ea31701d85db8a2
Price: 112.24 EUR
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How To Use : After using a makeup base, take an appropriate amount of the product, spread it along the skin texture, and gently pat to finish. Shake well before use.

Ingredients : Water, Cyclopentasiloxane, Titanium dioxide, Cyclohexasiloxane, Isododecane, Trimethylsiloxysilicate, Glycerin, Butylene glycol, Dimethicone, Lauryl PEG-10 Tris(Trimethylsiloxy)silylethyl Dimethicone, Polymethylsilsesquioxane, Disteadimonium Hectorite, 1,2-Hexanediol, Acrylate/Polytrimethylsiloxy methacrylate Copolymer, Sorbitan sesquioleate, Magnesium sulfate, Dimethicone/Vinyl Dimethicone Crosspolymer, Iron oxide, Triethoxycaprylylsilane, Aluminum hydroxide, Dimethicone/PEG-10/15 Crosspolymer, Tribehenin, Iron oxide, Caprylyl glycol, Ethylhexylglycerin, Tocopheryl acetate, Xanthan gum, Iron black oxide, Taraxacum fruit extract, Dipropylene glycol, Sodium citrate, Cotony extract, Tocopherol, Green tea extract

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Perguntas frequentes

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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
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