Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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Price: 85.61 EUR
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Descrição

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4.5

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
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E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
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Avaliações

Cliente

29 de maio de 2020

Vermelho

Na discrição do produto menciona que o aparelho vem com bateria, chegou sem bateria. Não funciona. Pretendo qie seja enviada a bateria ou que seja reembolsado o valor da compra. Deixo link do video google drive em anexo. https://drive.google.com/file/d/13psZKfUgMEs56-1ltnGvWwbt7s0A6KTn/view?usp=drivesdk Obrigado André Ricardo +351963477579

Cliente

23 de maio de 2021

Branco

Boa tarde o produto foi bem recepcionado , mas não trazia a tampa de proteção da rodinha na parte inferior do aparelho e o recipiente para colocar a água com o desinfectante / óleo aromático está danificada, a base está rota e não é possível encher o recipiente para depois colocar o liquido, no robot.

Cliente

18 de setembro de 2019

4Pcs | Azul

Só veio 3pecas no qual dizia 4 peças e também foi cobrado 25euros no qual o valor era outro . 15€ para um produto de 3pecas que foi o pedido e o recebido . Quero o valor a mais debitado .