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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

STAR WARS

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Price: 50.26 EUR
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-Material: 70% algodão, 30% poliéster. - desenhar: Impresso. - 153 g/m². - Características do capô: Cordão, Capuz Embutido. - Tecnologia de Tecido: Peso pesado. - Bainha: Com nervuras. - Decote: Encapuzado. - Tipo manga: Manga longa. - Manguito: Com nervuras. - Bolsos: 1 bolso canguru. - Fixação: Estacionar. - 100% oficialmente licenciado. - Embalagem: Etiqueta de balanço.. - Tamanho do Reino Unido :L, Tamanho FR :L, Tamanho ES : L, DE Tamanho: L, tamanho de TI: Tamanho L, US & CA: EU. - Tamanho do Reino Unido :Tamanho M, FR :M, Tamanho ES : M , DE Size: M, tamanho de TI: Tamanho M, US & CA: M. - Tamanho do Reino Unido :S, Tamanho FR :S, Tamanho ES : S , DE Size: S, tamanho de TI: Tamanho S, US & CA: S. - Tamanho do Reino Unido :XL, Tamanho FR :XL, tamanho ES : XL, DE Tamanho: XL, tamanho de TI: Tamanho XL, US & CA: GG. - Tamanho do Reino Unido :TAMANHO XXL, FR :2XL, tamanho ES : XXL, DE Size: XXL, tamanho de TI: TAMANHO XXL, US & CA: XXL. - Tamanho do Reino Unido :Tamanho 3XL, FR :3XL, tamanho ES : 3XL, tamanho DE: 3XL, tamanho de TI: 3XL, tamanho EUA e CA: 3XL . - Código: UTBI2530

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
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