Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

Maybelline MAYBELLINE Lápis para Sobrancelha Fashion Brow N Castanho Escuro Lápis Pó-em-Lápis BR-0 Masculino

Name: Maybelline MAYBELLINE Lápis para Sobrancelha Fashion Brow N Castanho Escuro Lápis Pó-em-Lápis BR-0 Masculino
SKU: 682fd8add96b2e017a0ea2a9
Price: 62.36 EUR
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Lápis de sobrancelha com pincel. A ponta triangular permite desenhar linhas finas ou grossas livremente. Esfume com o pincel fino para criar sobrancelhas suaves. Dá-lhe um acabamento em pó suave e natural. Perfeito para maquilhagem que realça as suas sobrancelhas naturais. Cria sobrancelhas suaves e naturais com um pincel fino e macio que esfuma facilmente. Dá um acabamento natural e não sai facilmente. É resistente à água e ao suor. Mistura-se facilmente com as suas sobrancelhas naturais. Conteúdo: Maybelline Fashion Brow Pó-em-Lápis N BR-0, castanho escuro, 1 peça

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
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E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
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