Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

Caneta Secreta LED UV Caneta Esferográfica com Luz Invisível e Mágica Criativa Novidade Item para Presentes

Name: Caneta Secreta LED UV Caneta Esferográfica com Luz Invisível e Mágica Criativa Novidade Item para Presentes
SKU: 5dcd2cd38b2c3701015bcdca
Price: 2.07 EUR
Availability: InStock
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Entrega gratuita: para os EUA

2 de novembro

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Reembolso por não entrega

Garantia de qualidade

Logística segura

Proteção de privacidade

Descrição

Características: Pode escrever com a caneta a tinta invisível. Com o ponteiro de luz ultravioleta LED. Pode iluminar a sua mensagem. Aplicação: mensagens secretas, tatuagens invisíveis, anti-falsificação e etc. Caneta esferográfica e apenas três baterias de substituição, outras demonstrações de acessórios na imagem não estão incluídas! Especificações: Cor: prata Material: Plástico Shell Comprimento total: 130mm Diâmetro máximo: 9,8 mm Bateria: Construída em 3 células tipo botão AG3 Peso:9g Nota: 1. por favor deixe 0-1 erro cm devido a medição manual. pls certifique-se que não te importas antes que você ofereça. 2. devido à diferença entre monitores diferentes, as imagens podem não refletir a cor real do item. Obrigado! Pacote: 1 x caneta marcadora de tinta invisível com ultravioleta UV

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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O que acontece se o meu pedido não chegar?
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
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