Puma Fast-R Nitro Elite White Fire Orchid Women Sneakers 376311-05

Batai geri, bet reikia žiūrėti vienu dydžiu didesnius, nes vidus yra storokas

⚠️ ĮSPĖJIMAS! DĖMESIO, APGAULĖ! NEPIRKITE IŠ ŠIO PARDAVĖJO IR NEPASITIKĖKITE ŠIA PLATFORMA! ATSARGIAI! Primygtinai rekomenduoju visiems vengti šio pardavėjo ir šios platformos. Mano patirtis buvo tiesiog pasipiktinimą kelianti, o tai, kaip buvo tvarkoma mano byla, laikau ne kitaip, kaip sukčiavimu.! Iš šio pardavėjo užsisakiau porą „Nike“ batų. Kai jie atvyko, buvo gerokai per maži – maždaug 1,5 dydžio mažesni nei tikėjausi. Anksčiau niekada neturėjau problemų su batų dydžiu ir beveik niekada negrąžinu batų. Tačiau šių tiesiog nebuvo įmanoma avėti.. Paprašiau grąžinti, tik tada sužinojau, kad KLIENTAI TURI MOKĖTI UŽ GRĄŽINIMĄ NET KAI PRODUKTAS NETINKA! Mano atveju, siunčiant batus atgal iš Portugalijos, man kainavo 20 € iš savo kišenės! Nepaisant to, aš vykdžiau kiekvieną nurodymą. Grąžinau batus, pateikiau siuntimo kvitą, įkėliau kvito nuotrauką ir įkėliau tinkamai supakuotos siuntos nuotraukas — tiksliai taip, kaip buvo prašyta.. Ir kas nutiko toliau? Jie teigė, kad nepateikiau pakankamai įrodymų ir pasakė, jog man teks laukti, kol pardavėjas gaus grąžintą siuntinį, prieš jiems galint išduoti mano pinigų grąžinimą.. PARDAVĖJAS GAVO SIUNTINĮ — IR TADA ATSISAKĖ GRĄŽINTI MAN PINIGUS! Jų pasiteisinimas? Jie teigė, kad grąžinimo terminas baigėsi.! TAIP YRA VISIŠKAI NETIESA! Aš išsiunčiau siuntinį atgal nedelsiant, ir jis buvo pristatytas vos per 10 dienų, gerokai anksčiau nei reikiamas terminas.. Taigi, leiskite man suprasti: Aš sumokėjau už batus, sumokėjau dar 20 € už jų grąžinimą, laikėmės visų nurodymų, pateikėme nuotraukų įrodymus ir grąžinau prekę laiku. Dabar pardavėjas turi ir mano pinigus, ir batus, o aš likau visiškai nieko! KAIP TAI YRA PRIIMTINA? Padėčiai dar labiau pabloginti, ši platforma praktiškai nesuteikia galimybės susisiekti su tikru žmogumi. Nėra prieinamo vadovo, tinkamo klientų aptarnavimo telefono numerio, tiesioginio el. pašto adreso ir jokios reikšmingos pagalbos, kai kas nors nutinka.. TAI ABSOLIUČIAI GĖDA! Mano nuomone, tai yra nesąžiningas elgesys su klientais. Pardavėjas gavo grąžintą prekę ir atsisako grąžinti mano pinigus, remdamasis pasiteisinimu, kuris tiesiogiai prieštarauja pristatymo terminui.. JAUČIUOSI VISIŠKAI APGAUDINTAS IR APIPLĖŠTAS! Dalinuosi savo patirtimi, kad įspėčiau kitus klientus, jog jie taip pat neprarastų savo pinigų. NEPIRKITE IŠ ŠIO PARDAVĖJO! LABAI GERAI PAGALVOKITE PRIEŠ PIRKDAMAS KĄ nors PER ŠIĄ PLATFORMĄ! Platforma, kuri leidžia atlikti tokio tipo gydymą ir palieka klientus be efektyvios pagalbos, neverti jų pasitikėjimo.. REIKALAUJU PILNO PINIGŲ GRĄŽINIMO IR PAAIŠKINIMO DĖL ŠIOS NEPRIIMTINOS SITUACIJOS!

Très mauvaise expérience avec ce vendeur. J’ai commandé 2 paires de baskets et malheureusement elles taillent beaucoup trop petit. Une 3e paire est actuellement encore en route et, vu que les chaussures taillent petit, je crains d’avoir exactement le même problème. J’ai contacté le vendeur plusieurs fois pour lui expliquer la situation et lui demander simplement un geste commercial ou un bon de retour afin de pouvoir renvoyer les chaussures, mais il ne répond jamais à mes messages ni à mes e-mails. Le problème est que pour retourner les 2 paires, je dois payer environ 40 € de frais de retour par La Poste, alors que le problème vient du fait que les chaussures taillent beaucoup plus petit que prévu. Aucun bon de retour gratuit ne m’est proposé et aucune solution n’est donnée par le vendeur. Une fois la commande validée, impossible également de l’annuler. Je me retrouve donc à devoir gérer le retour de 2 paires, avec une 3e paire qui arrive encore, sans aucune aide du vendeur. Pour moi, c’est une très mauvaise expérience. Un vendeur sérieux devrait au minimum répondre à ses clients et proposer une solution. Je déconseille fortement.

Très mauvaise expérience avec ce vendeur. J’ai commandé 2 paires de baskets et malheureusement elles taillent beaucoup trop petit. Une 3e paire est actuellement encore en route et, vu que les chaussures taillent petit, je crains d’avoir exactement le même problème. J’ai contacté le vendeur plusieurs fois pour lui expliquer la situation et lui demander simplement un geste commercial ou un bon de retour afin de pouvoir renvoyer les chaussures, mais il ne répond jamais à mes messages ni à mes e-mails. Le problème est que pour retourner les 2 paires, je dois payer environ 40 € de frais de retour par La Poste, alors que le problème vient du fait que les chaussures taillent beaucoup plus petit que prévu. Aucun bon de retour gratuit ne m’est proposé et aucune solution n’est donnée par le vendeur. Une fois la commande validée, impossible également de l’annuler. Je me retrouve donc à devoir gérer le retour de 2 paires, avec une 3e paire qui arrive encore, sans aucune aide du vendeur. Pour moi, c’est une très mauvaise expérience. Un vendeur sérieux devrait au minimum répondre à ses clients et proposer une solution. Je déconseille fortement.

Absoliuti nusivylimo patirtis. Produkto aprašymas buvo neišsamus, nes nebuvo nurodytas batų plotis. Būtent dėl to prieš pirkdamas negalėjau žinoti, kad batai visiškai netinka mano platiems kojoms.. Klientų aptarnavimas pats patvirtino, kad pėdos plotis nebuvo nurodytas gaminio aprašyme. Nepaisant to, nebuvo parodyta jokios lankstumo ir siuntimo į vieną pusę išlaidų nepadengė. Vietoj to už grąžinimą turėjau sumokėti apie 50 €. Dar labiau nuvylė klientų aptarnavimo bendravimas. Atsakymai atrodė nedraugiški, nepadedantys, ir nebuvo parodyta jokio susidomėjimo rasti į kliento poreikius orientuotą sprendimą.. Man tai buvo paskutinis užsakymas. Yra daug kitų tiekėjų su žymiai geresniu aptarnavimu, skaidresne produkto informacija ir daug profesionalesniu bendravimu su savo klientais.. Deja, negaliu rekomenduoti šios parduotuvės.

Šis daiktas turėjo būti JK 7 dydžio, bet atkeliavo JK 6 dydžio. Pateikiau prašymą grąžinti pinigus ir sekiau grąžinimo instrukcijas, kurių įrodymus turiu (siuntimo kvitas ir grąžinto produkto nuotrauka, kaip prašė pardavėjas). Susisiekiau su pardavėju el. paštu su reikiamais įrodymais, klausdama apie savo pinigų grąžinimą, ir vis dar laukiu atsakymo! Esu labai nusivylusi, nes už juos sumokėjau 137 € ir dar 40 € juos siunčiau atgal pardavėjui. Labai supykusi dėl šios situacijos ir apskritai dėl Joom komunikacijos trūkumo, kuri yra absoliučiai siaubinga – jie labai apsunkina bet kokį bendravimą ar sekimą. Ar kas nors gali patarti, ką dar galiu padaryti šiuo klausimu? Net kad pardavėjas susisiektų su manimi arba net atsiųstų man kitą porą tinkamo dydžio.

Kam tai gali rūpėti, Rašau, kad oficialiai paprašyčiau grąžinti ir gauti visą pinigų grąžinimą už nusipirktus batus Gavau prekę, bet ja nesu patenkintas ir norėčiau pasinaudoti savo teise ją grąžinti per įstatymų nustatytą laikotarpį. Bandžiau susisiekti su jūsų klientų aptarnavimo tarnyba įvairiais kanalais, bet iki šiol negavau jokio atsakymo.. Nedelsiant pateikite man grąžinimo adresą ir būtinus grąžinimo nurodymus. Jei negausiu atsakymo per 48 valandas, būsiu priverstas susisiekti su savo banku, kad inicijuočiau šios operacijos ginčo (chargeback) procesą.. Šiam pranešimui pridėjau produkto ir pakuotės nuotraukas. Laukiu jūsų greito bendradarbiavimo.. Pagarbiai

Über den Schuh kann ich leider nix sagen, weil er leider ca. eine knappe Nummer zu gross ausfällt.(ich laufe seit Jahren Asics-Schuhe- bisher kam die Grösse immer hin) Zu Joom ist zu sagen, daß der Rückgabeprozess aufwendig und undurchsichtig ist. Man wird immer wieder aufgefordert, die App zu installieren. Nirgendwo stand vorher ersichtlich, dass die Rücksendung auf eigene Kosten nach Hongkong geht. Preise mit Sendungsverfolgung fangen bei ab 30-40 Euro Antje nach Gewicht. Zudem wird man aufgefordert, vom neuen Artikel mehrere Fotos von allen Seiten zu machen und vom verpackten Paket später auch und diese zusätzlich zur Rücksendung einzureichen. Alles in allem sehr teuer und aufwendig. Von mir daher nicht weiterzuempfehlen.