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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Price: 7.62 EUR
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Period After Opening : 12 months Certification : CPNP High-concerned chemical : none Number of Pieces : Combo Certificate Number : 2021004054 GZZZ : ZGZWBZ Certification : GZZZ Country/Region of Manufacture : China Mainland Ingredient : natural plant Quantity : 1set Model Number : HDY-H2003 NET WT : 2g*12 Benefit : Long-lasting,Easy to Wear,Fast/Quick Dry,Other Waterproof / Water-Resistant : Yes Formulation : Pencil Brand Name : handaiyan Origin : Mainland China Shelf Life : 3 years Date of Manufacture : latest date Type : Eyeliner Manufacturer : handaiyan Features 1 : Eyeshadow Pen Features 2 : Colorful Eyeliner Features 3 : Eyeliner pen set Features 4 : Liquid Eyeliner Gel Features 5 : Matte Eyeliner Features 6 : Waterproof eyeliner pencil Features 7 : Long lasting eye liner pen Features 8 : Fluorescent eyeliner pen

Finish: Luminous, Glitter, Shimmer, Matte, Metallic, radiant, Natural Factors, Satin Single color/multi-color: single color Period After Opening: 12 months Certification: CPNP, GZZZ High-concerned chemical: none Number of Pieces: Combo Certificate Number: 2021004054 GZZZ: ZGZWBZ Country/Region of Manufacture: China Mainland Ingredient: natural plant Quantity: 1set Model Number: HDY-H2003 NET WT: 2g*12 Benefit: Long-lasting, Easy to Wear, Fast/Quick Dry, Other Formulation: Pencil Brand Name: handaiyan Date of Manufacture: latest date Type: Eyeliner Manufacturer: handaiyan Features 1: Eyeshadow Pen Features 2: Colorful Eyeliner Features 3: Eyeliner pen set Features 4: Liquid Eyeliner Gel Features 5: Matte Eyeliner Features 6: Waterproof eyeliner pencil Features 7: Long lasting eye liner pen Features 8: Fluorescent eyeliner pen

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?
Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
¿Qué pasa si mi pedido no llega?
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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.
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