¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Foco LED 30W /50W Focos Inteligentes RGBW 2700K Blanco Cálido 16 Millones de Colores Para Jardín Exterior Parque

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SKU: 6aeb4e27bd799f016b8e42e5
Price: 18.48 EUR
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Descripción

Descripción: Nombre del producto: Foco RGBCW Inteligente Especificaciones: 30W, 50W Material del producto: aluminio fundido a presión + vidrio templado Tamaño del producto:30W; 15x12.5x3.8cm;50W: 19x15.5x3.8cm Modelo de perla de lámpara: 2835, Número de cuentas de lámpara: 80pcs; 160pcs Ángulo luminoso: 120 ° Flujo luminoso: 90-110lm/W Color luminoso :RGBCW Fuente de alimentación: Enchufe estadounidense voltaje: 85-265V Mostrar índice: 90Ra Frecuencia de funcionamiento: 50 HZ Nivel de protección: IP66 Ámbito de aplicación: paisaje, parque, patio residencial, edificio, ambiente interior, etc. Lista de embalaje: Foco x 1 Manual de instrucciones x 1 Nota: 1. Debido a la pantalla y otras razones objetivas, puede haber una cierta diferencia de color, por favor entienda. 2. Debido a la medición manual, permita un error de 1-3 cm, gracias.

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
¿Qué pasa si mi pedido no llega?
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¿Es seguro pagar en Joom?
Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.
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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.
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