¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Price: 72.25 EUR
Availability: InStock

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Entrega gratuita a Estados Unidos

3 de noviembre

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Garantía de calidad

Logística segura

Protección de la privacidad

Descripción

Packages list: same as you select;

Product Highlights: • Premium 95%+ fine wool blend for softness, warmth and breathability • Elegant high neck turtleneck design with delicate openwork crochet details • Relaxed regular fit ideal for layering under coats or jackets • Timeless chic style inspired by classic French *petite bourgeoisie* aesthetic • Available in 10 versatile neutral and pastel shades for daily wear

Product Specifications:

• Material: 95%+ wool (main fabric) • Style: Pullover,套头 (knit-on), long sleeve • Neckline: High turtleneck • Sleeve type: Regular sleeve • Fit: Regular (not tight or oversized) • Length: Standard (51–65 cm) • Thickness: Medium weight — perfect for autumn & mild winter • Gender: Women • Age group: Adult • Season: Autumn, Winter • Colors: Oat米 (Oat Beige), Turquoise Green, Camel, Apple Green, Warm White, Pink,雾霾蓝 (Misty Blue), Raspberry, Lake Blue, Coral Orange • Sizes: S (≤95 cm bust), M (95–105 cm), L (105–120 cm), XL (120–135 cm), 2XL (135–150 cm)

Note:

• Hand wash recommended or gentle machine cycle with wool detergent • Lay flat to dry to maintain shape and prevent stretching • Slight pilling may occur with initial wear — normal for natural fiber knits • Color may vary slightly due to lighting and screen settings S: Length: 55cm, Bust: 98cm M: Length: 56cm, Bust: 102cm L: Length: 57cm, Bust: 108cm XL: Length: 58cm, Bust: 114cm XXL: Length: 60cm, Bust: 120cm

Luxe Atelier

Datos y responsabilidad del vendedor

Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?
Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
¿Qué pasa si mi pedido no llega?
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¿Es seguro pagar en Joom?
Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.
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¿Cómo solicito un reembolso?
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