¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Bottle cover, mug 4 pcs

Name: Bottle cover, mug 4 pcs
SKU: 6ad18031a98ef201b7bf64e4
Price: 5.1 EUR
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Descripción

Article: 5515983324 Type: Decoration for glasses, bottles Color: Multicolored Number of items: 4 Material: Soft Product weight, g: 120 Country of manufacture: China Type of accessories for drinks: Bottle case, mug # Hashtags: # New Year's bottle # decoration # covers # bottles # covers # bottles # covers # bottles # bottles # bottles # bottles # bottles # bottles # bottles

Количество в упаковке, шт: 9 Длина, см: 16 Диаметр, см: 10 Особенности новогодней игрушки: Дизайнерские Вид новогодней игрушки: Сосулька Вид принта: Вертикальная полоска Для кого: Универсально Артикул: 5515983324 Тип: Украшение для бокалов, бутылок Цвет: Разноцветный Количество предметов: 4 Материал: Софт Вес товара, г: 120 Страна-изготовитель: Китай Вид аксессуаров для напитков: Чехол на бутылку, кружку #Хештеги: #Новогоднийчехолнабутылку #украшение #чехолдлябутылки #новогодниечехлынабутылку #чехлынабутылкиновогодние #чехолнабутылкувинановогодний #чехолновогоднийнабутылку #новогодниеукрашениянабутылку

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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