¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Women's Stylish Silk Scarf and Shawl, for Hair, Neck and Wrap

Name: Women's Stylish Silk Scarf and Shawl, for Hair, Neck and Wrap
SKU: 6abdc9be331eec015db5df14
Price: 54.68 EUR
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11 de octubre

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Descripción

Women's Stylish Silk Scarf and Shawl, for Hair, Neck and Wrap 1

Label: Yes

: Silica gel

Material: 100% polyester Washing care: Hand or machine wash maximum temperature 30 Size Bust Shoulder Sleeve top Length Waist Hip Length S 96cm 39cm 43cm 65cm 95cm 108cm 119cm M 102cm 40.5cm 44cm 67cm 100cm 113cm 120cm L 108cm 42cm 45cm 69cm 105cm 118cm 121cm XL 114cm 43.5cm 46cm 71cm 110cm 123cm 122cm XXL 122cm 45.5cm 47cm 73cm 115cm 128cm 123cm XXXL 130cm 47.5cm 48cm 74cm 120cm 133cm 124cm XXXXL 138cm 49.5cm 49cm 75cm 125cm 138cm 125cm XXXXXL 148cm 52cm 50cm 76cm 130cm 143cm 126cm

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Preguntas frecuentes

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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.
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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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