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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

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Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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Joom: This product may cause an allergic reaction. Before use, read the instructions and information on the package. For more information, you can contact the seller or manufacturer directly.

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Package Included: 1* 3Colors Concealer

Can effectively cover dark circles, eye bags, stains, scars and other skin blemishes Contains moisturizing ingredients, concealing blemishes and providing nutrients to the skin at the same time Moisturizing skin, no trace concealer Soft and non-sticky, long-lasting and non-oxidizing Create a refreshing, non-sticky, healthy complexion, natural makeup, and make the skin bloom from the inside out, with a pearl-like matte and bright color

Specification: Suitable for skin type: general Net content: 5g Shelf life: 3 years Origin： made in China Size:4cm Ingredients: Edible Glycerin, Natural Dyes, Acrylate Octyl Acrylamide Copolymer, Propylene Glycol Product features: invisible and concealed, easy to push away with one touch Product Efficacy: Easily conceal blemishes, easily cover acne marks, enlarged pores and other skin blemishes, modify makeup, not agglomerate floating powder. The merchant warrants that their products comply with all applicable laws, and are offered only if they comply with Joom’s policies and EU Product Safety and Compliance laws.

Manufacture Country: China Instructions included: Yes

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
¿Qué pasa si mi pedido no llega?
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¿Es seguro pagar en Joom?
Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.
¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?
Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.
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