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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

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Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

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Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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---------------------------------------------------------------------- 【Compatibilidad de voltaje】 Al utilizar aparatos eléctricos, tenga en cuenta que están diseñados para las especificaciones de voltaje japonesas. (90-110V), Por lo tanto, si los usa con un voltaje diferente, podría causar un mal funcionamiento. 【Tipo de enchufe】 Nuestros productos utilizan tipos de enchufes japoneses. (Tipo A o B). Utilice un adaptador de conversión si es necesario. 【Nota importante sobre transformadores y adaptadores】 Un transformador ajusta el voltaje para que coincida con los requisitos de su dispositivo. Un adaptador de conversión solo cambia la forma del enchufe y no ajusta el voltaje. El uso únicamente de un adaptador de conversión sin un transformador puede provocar daños en el producto. 【Responsabilidad】 No seremos responsables de fallos o daños causados por un uso inadecuado, como operar el producto sin transformador. ---------------------------------------------------------------------- Blu-ray + CD

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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