¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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SKU: 697745801cec670132f26aec
Price: 41.8 EUR
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✨ Calma, Hidrata y Fortalece: ¡El nuevo mejor amigo de tu piel! 💧

📦 [Volumen]: 10 ml x 2

✨ [Características clave del producto]: Alivio calmante: Calma instantáneamente la piel irritada y sensible con una mezcla de cica y aloe. 💎 Impulso de Hidratación: Proporciona hidratación profunda y duradera, dejando la piel suave y flexible. 💎 Fortalece la barrera cutánea: Ayuda a fortalecer la barrera natural de la piel, protegiéndola de los agresores externos.

🌬️ [Cómo usar]: 1. Tras la limpieza, aplique una cantidad moderada sobre el rostro. 2. Toque suavemente para una mejor absorción. 3. Úselo por la mañana y por la noche como parte de su rutina de cuidado de la piel.

📅 [Fecha de vencimiento]: Recién producido. Por favor, consulte la fecha de caducidad en la parte inferior del envase del producto.. La vida útil es de 36 meses antes de abrir y 12 meses después de abrir.

🏭 [Fabricante y país]: Cosmax Co., Ltd.. / Gowoonsesang Cosmetics Co., Ltd. / Hecho en Corea

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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