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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Hera

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Price: 52.56 EUR
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A multi-use lip and cheek balm that appears natural vibrant and plump look. Inspired By Sensual The best selling colors of HERA SENSUAL are reinterpreted to be more clear and sheer. Natural and sheer buildable colors with healthy glow. Lightweight melting moisture balm Lightweight melting moisture balm that thinly blends into the skin. It gently melts at skin temperature and stays put on the cheeks and lips. Caring Cheek 96% Natural Origin Index + 90% skincare ingredients It keeps the skin moisturized during makeup and gives a healthy dewy glow and a feeling of being moisturized with skincare products.

How to use: For external use only. Avoid direct contact with eyes. If contact occurs rinse thoroughly with water. Discontinue use and consult a doctor if irritation occurs. Keep out of reach of children.

Ingredients: RICINUS COMMUNIS (CASTOR) SEED OIL, CAPRYLIC/CAPRIC TRIGLYCERIDE, PHYTOSTERYL/ISOSTEARYL/CETYL/STEARYL/BEHENYL DIMER DILINOLEATE, HYDROGENATED CASTOR OIL DIMER DILINOLEATE, PHYTOSTERYL/OCTYLDODECYL LAUROYL GLUTAMATE, etc

MixKorea

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¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.
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