Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Beschreibung

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Shelf life: 3 years Manufacture Country: China Instructions included: Yes Skin type:all skin types

Features: Portable lipstick is easy to carry, and you can put in your bag. The matte lipstick can maintain bright colors for a long time. The formula keeps your lips healthy while providing a natural, sophisticated finish.

Ingredients: Ozone wax, beeswax, phenyl trimethicone, cocoa seed butter, caprylic/capric triglyceride, hydrogenated polyisobutylene, ethylhexyl palmitate, CI77891 Region of manufacture:China Type: Lipstick Net Content: 3.5g SetsQuantity:1 Quantity:1 Package Includes: 1pcs x Lipstick

Notes: Due to the light and screen setting difference, the color of the item may be slightly different from the pictures. Please allow slight dimension difference due to different manual measurement. Label: Yes

Scent: 水果 applicable population: general population Specifications: normal specification Applicable skin type: general purpose texture: Pearlescent, golden flash Packing Size: 4.2*0.6*0.6cm Net Weight: 2.5ml Applicable people: General Label: Yes Overall effect: The two moisturizing raw materials are combined and blended, which are smooth and easy to push away when applied, and the lips are maintained in a soft state after the upper lip, which reduces the feeling of dryness and tightness, and assists in the formation of a light and thin surface membrane Quantity: 1 Type: Lipstick

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