Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Ingredients : Methyl Gluceth-20, Alcohol, 1,2-Hexanediol, Niacinamide, Butylene Glycol, Beta-Glucan, Glycerin, Betaine, Acrylates/C10-30 Alkyl Acrylate Crosspolymer, Triethanolamine, Allantoin, Colloidal Sulfur, Chlorphenesin, Adenosine, Salvia Sclarea (Clary) Extract, Propanediol, Zingiber Officinale (Ginger) Root Extract, Camellia Japonica Leaf Extract, Salicylic Acid, Phellodendron Amurense Bark Extract, Citrus Paradisi (Grapefruit) Seed Extract, Citrus Paradisi (Grapefruit) Fruit Extract, Salix Alba (Willow) Bark Extract, Benzyl Alcohol, Lavandula Angustifolia (Lavender) Water, Borago Officinalis Extract, Zanthoxylum Piperitum Fruit Extract, Chamomilla Recutita (Matricaria) Flower/Leaf Extract, Pulsatilla Koreana Extract, Usnea Barbata (Lichen) Extract, Ovalicin, Ethylhexylglycerin, Dipropylene Glycol, Xylitol, Propylene Glycol, Alcohol, 1,2-Hexanediol, Sorbitol, Dimethicone/Vinyl Dimethicone Crosspolymer, Diethoxyethyl Succinate, PEG-60 Hydrogenated Castor Oil, Polyacrylamide, Betaine, Butylene Glycol, Triethanolamine, Dipotassium Glycyrrhizate, Salicylic Acid, Carbomer, Colloidal Sulfur, Tocopheryl Acetate, Laureth-7, Melaleuca Alternifolia (Tea Tree) Leaf Oil, Disodium EDTA, Fragrance, Glycerin, Propanediol, Zingiber Officinale (Ginger) Root Extract, Camellia Japonica Leaf Extract, Centella Asiatica Extract, Salix Alba (Willow) Bark Extract, Phellodendron Amurense Bark Extract, Citrus Paradisi (Grapefruit) Seed Extract, Magnolia Officinalis Bark Extract, Oryza Sativa (Rice) Extract, Camellia Sinensis Leaf Extract, Taraxacum Officinale (Dandelion) Rhizome/Root Extract, Benzyl Alcohol, Borago Officinalis Extract, Zanthoxylum Piperitum Fruit Extract, Chamomilla Recutita (Matricaria) Flower/Leaf Extract, Salvia Sclarea (Clary) Extract, Pulsatilla Koreana Extract, Centaurea Cyanus Flower Extract, Tocopherol, Ovalicin, Brilliant Blue FCF, Melia Azadirachta Extract, Citrus Paradisi (Grapefruit) Fruit Extract, Glycerin, Stearyl Alcohol, 1,2-Hexanediol, Niacinamide, Beeswax, Ceresin, PEG-100 Stearate, Glyceryl Stearate, Dimethicone, Emu Oil, Colloidal Sulfur, Polysorbate 60, Beta-Glucan, Sorbitan Stearate, Cetearyl Alcohol, Melaleuca Alternifolia (Tea Tree) Leaf Oil, Butyrospermum Parkii (Shea) Butter, Triethanolamine, Carbomer, Tocopheryl Acetate, Butylene Glycol, Lavandula Angustifolia (Lavender) Oil, Betaine, Disodium EDTA, BHT, Salicylic Acid, Adenosine, Propanediol, Zingiber Officinale (Ginger) Root Extract, Camellia Japonica Leaf Extract, Lavandula Angustifolia (Lavender) Water, Borago Officinalis Extract, Phellodendron Amurense Bark Extract, Citrus Paradisi (Grapefruit) Seed Extract, Sodium Hyaluronate, Centaurea Cyanus Flower Extract, Magnolia Officinalis Bark Extract, Phenoxyethanol, Benzyl Alcohol, Salix Alba (Willow) Bark Extract, Citrus Paradisi (Grapefruit) Fruit Extract, Zanthoxylum Piperitum Fruit Extract, Pulsatilla Koreana Extract, Usnea Barbata (Lichen) Extract, Ethylhexylglycerin, Ovalicin, Linalool, Limonene, etc.

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