Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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4. November

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Beschreibung

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Product Highlights: - Soft warm fleece fabric for daily autumn wear - Exquisite back bow embroidery detail - Vintage relaxed cropped fit for trendy street look - Convenient full zip closure with functional pockets - Fluffy fur trim on hood for extra cozy feel

Product Specifications: - Hooded: Yes - Color: Gray - Product type: Sweatshirt / Fleece top - Fit: Universal - Sizes: S, M, L - Silhouette: Loose - Style: Street hip hop - Label: No collar tag - Set type: Single piece - Collar type: Standless - Design: Basic style - Washing method: Machine washable - Thickness: Regular - Occasion: Daily casual - Sleeve type: Regular - Placket: Zipper - Target group: Teen girls, young women - Length: Regular (50cm-65cm) - Gender: Female - Launch season: 2026 Autumn - Sleeve length: Long sleeve - Craft: Embroidery

Note: - Please refer to the size chart before ordering for proper fit - Machine wash with cold water, do not bleach - Minor color difference may exist due to different screen displays Label:yes Washing Care:Hand or machine washable Material:polyester fiber

Size Size XS Bust 90CM Length 70CM Shoulder 41CM Sleeve 64CM Hip 108CM waist 70CM Size S Bust 94CM Length 71CM Shoulder 42CM Sleeve 65CM Hip 112CM waist 74CM Size M Bust 98CM Length 72CM Shoulder 43CM Sleeve 66CM Hip 116CM waist 78CM Size L Bust 102CM Length 73CM Shoulder 44CM Sleeve 67CM Hip 120CM waist 82CM Size XL Bust 106CM Length 74CM Shoulder 45CM Sleeve 68CM Hip 124CM waist 86CM Size 2XL Bust 110CM Length 75CM Shoulder 46CM Sleeve 69CM Hip 128CM waist 90CM Size 3XL Bust 114CM Length 76CM Shoulder 47CM Sleeve 70CM Hip 132CM waist 94CM Size 4XL Bust 118CM Length 77CM Shoulder 48CM Sleeve 71CM Hip 136CM waist 98CM Size 5XL Bust 122CM Length 78CM Shoulder 49CM Sleeve 72CM Hip 140CM waist 100CM

Note: 1. Due to the different monitor and light effect, the actual color of the item might be slightly different from the color showed on the pictures. 2. Please allow 1-3cm measuring deviation due to manual measurement. 3. Please refer to the picture, do not exclude the color difference caused by the display, light and other reasons, can not accept a little color difference, please stop!

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