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Fragen zum Produkt
- Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.
- Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.
- Kann ich meine Bestellung verfolgen?Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.
- Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.
- Ist das Bezahlen auf Joom sicher?Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.
- Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.
- Wie beantrage ich eine Rückerstattung?Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.
Bewertungen
Schöne Tasse aus Holz, allerdings stimmt das Fuellvolumen nicht. Das sind eher 250ml-280ml. Ansonsten gut.
Tolles Board. Kaufempfehlung
Sehr schön verarbeitet!!!
Super gut!!!
Am vorgesehenen Tag der Haustürlieferung bin ich zu Hause geblieben und habe nichts erhalten. Um 18:50 Uhr ruft mich eine Dame an, um mir zu sagen, dass sie es nicht versteht, sie sich befand, ihr Paket in einem sehr großen Geschäft abholen zu müssen, und anstelle ihres Pakets war meins da. Sie hat es bemerkt, als sie es geöffnet hat. Glücklicherweise war sie aus meiner Stadt und diese Dame war ehrlich, denn sonst hätte ich 130 € für die Bestellung verloren, und ich habe keine Nachricht erhalten, dass mein Paket dort hingelegt wurde. Ich werde nicht wieder bestellen, da ich zu viel Angst habe, dass sich das wiederholt und ich nicht auf eine Person stoße, die so ehrlich ist wie diese Dame. Achten Sie also sehr auf die Lieferung.
Ein Artikel wie dieser benötigt eine Verpackung, die seine Unversehrtheit garantiert....sehr schlecht verpackt und ist mit dem Glas komplett zerschlagen angekommen, und die Zeiger der Uhr sind komplett zerdrückt..... unbrauchbar!!!
Ich bin schockiert und habe Fragen. Was ist das? Ich habe beide Optionen bestellt, und es ist völlig anders als das, was auf Ihrem Bild gezeigt wird.
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